Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00
Гарантия | Ремонт Ник

Гарантия

Гарантия в Николаеве

В нашем сервисном центре в Николаеве мы гарантируем высокое качество ремонта и сервиса. Мы стремимся обеспечить долговременное и надежное функционирование вашей техники, поэтому каждый клиент получает расширенную гарантию на один год.

Что охватывает наша гарантия?

Наша гарантия распространяется не только на отремонтированные компоненты, но и на всю технику в целом. Это означает, что если в течение года после ремонта повторятся предыдущие неисправности, мы устраним их абсолютно бесплатно.

Быстрое решение любых вопросов

Мы понимаем, насколько важно иметь исправную технику для ежедневных задач. Поэтому вы можете всегда рассчитывать на быстрое и профессиональное решение любых проблем, которые могут возникнуть после ремонта. Наши специалисты готовы помочь вам в кратчайшие сроки.

Почему стоит выбрать наш сервис?

Мы имеем многолетний опыт ремонта техники и используем только качественные запчасти. Благодаря этому наши клиенты получают надежный результат и уверенность в работе своего оборудования.

Выбирая наш сервисный центр в Николаеве, вы получаете не просто ремонт, а гарантию спокойствия и стабильной работы вашей техники.
Обращайтесь к нам — мы всегда готовы помочь!

Как вызвать мастера по гарантии
Ирина Дмитренко
День добрый! У меня сломалась стиральная машинка.

Елена Менеджер вРемонт

День добрый! Мы приняли вашу заявку. Ожидайте звонка от мастера в течение 20 минут.
Ирина Дмитренко
Большое спасибо!

Елена Менеджер вРемонт

Спасибо за обращение и хороший день!
Шаг #1

Вы оставляете заявку с указанными контактными данными (или звоните в call-центр)

Алексей Мышалов 5 лет опыта

День добрый! Вы оставили заявку на сервисе вРемонт. Чем я могу вам помочь?
Ирина Дмитренко
День добрый. Моя стиральная машинка как-то очень странно начала себя вести. Вода не набирается, и центрифуга не работает.

Алексей Мышалов 5 лет опыта

Понимаю, это может быть достаточно неловко. поэтому давайте попробуем разобраться на месте. Отправьте мне, пожалуйста свой адрес и в течение часа я буду по этому адресу.
Ирина Дмитренко
Ул. Шевченко двадцать пятая, 2 подъезд. Буду ждать звонка. Спасибо!

Алексей Мышалов 5 лет опыта

Ладно, будем на связи.
Шаг #2

Менеджер находит вас в базе и перезванивает, чтобы уточнить проблему

Олексій Мишалов 5 років досвіду

Добре, Ірино, я провів діагностику. Здається, основна проблема в барабані та електронних компонентах, які відповідають за подачу води та режими прання. Додатково, знадобиться ремонт електричної плати.
Ірина Дмитренко
Зрозуміло, звучить досить серйозно.

Олексій Мишалов 5 років досвіду

Так, але це ремонт, який можна виконати. Щодо ціни, вона буде складатися з вартості запчастин 2000грн. та послуги ремонту 1000грн.
Ірина Дмитренко
Добре, мені це підходить.
Крок #3

Майстер приїжджає, лагодить поломку та дає нову письмову гарантію на ремонт від 3 міс. до 2 років

Часто задаваемые вопросы

Обязательно ли нужен талон с гарантией?

Да, предъявление талона с гарантией облегчит и ускорит процесс подтверждения гарантийного обслуживания. Однако, если у вас его нет, мы постараемся проверить гарантийные условия по другим доступным данным.

Какие контактные данные нужно писать в заявке?

В заявке необходимо указать ваше имя, номер телефона и адрес, а также описание проблемы. Это позволит мастеру быстро связаться с вами и эффективно решить проблему.

В каких случаях гарантийный ремонт будет платным?

Гарантийный ремонт будет платным, если обнаружится, что неисправность вызвана неправильной эксплуатацией, воздействием внешних факторов или вмешательством посторонних лиц, что не покрывается условиями гарантии.

Можно ли отказаться от гарантийного ремонта, если мастер уже приехал?

Да, вы можете отказаться от гарантийного ремонта после приезда мастера. Однако, в этом случае, возможно, будут применены стандартные тарифы за вызов мастера и консультацию.

На что действует гарантия?

Гарантия действует на качество и выполненные работы по ремонту бытовых приборов. Срок гарантии и условия определяются в зависимости от вида ремонта и обсуждаются при заключении договора.